#68 FIRMY KURIERSKIE

Klienci oczekują przede wszystkim szybkości, niezawodności, a także wygody pod kątem miejsca odbioru i możliwości zwrotu. Wybierając formy dostawy w swoim sklepie, zwróć uwagę na te czynniki.

Popularne firmy kurierskie

Klienci e-commerce w Polsce najchętniej korzystają z usług DPD, DHL oraz InPost. Na dalszych miejscach znalazły się takie firmy jak: Pocztex, UPS, GLS i FedEx. Pierwsze miejsce zajął InPost, ceniony za rzetelność, terminowość, innowacyjne rozwiązania, krótki czas oczekiwania na dostawę, brak uszkodzeń przesyłek, a także niski koszt i dobry stosunek jakości do ceny.

W sklepie warto postawić na kilku przewoźników, którzy cieszą się największą popularnością wśród kupujących. Istotny jest przy tym nie tylko koszt dostawy, lecz także niezawodność czy czas oczekiwania na paczkę. Klient zadowolony ze sprawnej dostawy to również klient zadowolony z zakupu, chętniej powróci.

W jaki sposób połączyć sklep z firmą kurierską

Opcji jest kilka w zależności od typu produktów i ułożenia procesów logistycznych

• bezpośrednie połączenie z wybraną firma kurierską, każda firma = osobna wtyczka
• połączenie z agregatorem przesyłek typu Apaczka
• połączenie sklepu do dowolnej firmy kurierskiej za pomocą Baselinkera polecam to rozwiązanie jako najwygodniejsze w praktyce