Jakie są podstawowe funkcje Shoper?
Shoper, jako kompleksowa platforma e-commerce w modelu SaaS (Software as a Service), oferuje szeroki wachlarz podstawowych funkcji, które umożliwiają skuteczne prowadzenie sklepu internetowego. Poniżej przedstawiam kluczowe z nich:
Zarządzanie produktami i kategoriami:
- Dodawanie i edycja produktów: Intuicyjny panel umożliwia łatwe dodawanie nowych produktów z kompleksowymi opisami, zdjęciami, cenami, stanami magazynowymi, wariantami (np. rozmiary, kolory) oraz atrybutami (cechy techniczne).
- Organizacja produktów w kategorie: Możliwość tworzenia rozbudowanych drzew kategorii i podkategorii, co ułatwia klientom nawigację po sklepie.
- Zarządzanie stanami magazynowymi: Automatyczna aktualizacja stanów magazynowych po sprzedaży, możliwość ustawienia powiadomień o niskich stanach.
- Produkty polecane, nowości, bestsellery: Funkcje umożliwiające wyróżnianie wybranych produktów na stronie głównej lub w innych sekcjach.
Obsługa zamówień i płatności:
- Zarządzanie zamówieniami: Pełna kontrola nad zamówieniami – od momentu złożenia, przez realizację, aż po wysyłkę. Możliwość zmiany statusów, generowania dokumentów.
- Integracje z systemami płatności: Shoper jest zintegrowany z najpopularniejszymi bramkami płatności online (np. PayU, Przelewy24, BLIK), co zapewnia szybkie i bezpieczne transakcje.
- Obsługa zwrotów i reklamacji: Uproszczony proces zarządzania zwrotami i reklamacjami.
- Obsługa koszyka: Funkcje takie jak odzyskiwanie porzuconych koszyków (dla zalogowanych klientów).
Dostawa i logistyka:
- Integracje z firmami kurierskimi: Łatwa integracja z wiodącymi firmami kurierskimi i operatorami paczkomatów (np. InPost, DPD, DHL, Poczta Polska).
- Konfiguracja form dostawy: Możliwość ustawienia różnych metod dostawy (np. kurier, paczkomat, odbiór osobisty), cenników i stref dostaw.
- Śledzenie przesyłek: Umożliwienie klientom śledzenia statusu ich zamówień.
Wygląd i personalizacja sklepu:
- Gotowe szablony graficzne (RWD): Dostęp do wielu nowoczesnych, responsywnych szablonów, które automatycznie dopasowują się do ekranu urządzenia (komputer, tablet, smartfon).
- Edytor wizualny (Shoper Visual Editor): Intuicyjne narzędzie do modyfikacji wyglądu sklepu bez znajomości kodu, pozwalające na zmianę kolorów, czcionek, układu modułów.
- Strony informacyjne i blog: Możliwość tworzenia dodatkowych stron (np. regulamin, polityka prywatności, o nas) oraz prowadzenia bloga firmowego, co wspiera marketing treści.
Narzędzia marketingowe i SEO:
- Optymalizacja SEO: Wbudowane narzędzia do pozycjonowania sklepu w wyszukiwarkach, takie jak: edytor meta tagów (title, description), przyjazne adresy URL, automatyczne generowanie mapy strony (sitemap), obsługa tagów ALT dla zdjęć.
- Programy lojalnościowe, promocje i rabaty: Możliwość tworzenia kuponów rabatowych, zarządzania promocjami, ustawiania programu punktowego dla stałych klientów.
- Integracje z platformami sprzedażowymi: Łatwa integracja z popularnymi marketplace’ami, takimi jak Allegro.
- Integracje z narzędziami analitycznymi: Połączenie z Google Analytics, Google Search Console, Google Merchant Center, co pozwala na monitorowanie ruchu i sprzedaży.
- Newsletter: Moduł do zarządzania subskrybentami i wysyłania newsletterów.
Bezpieczeństwo i wsparcie:
- Certyfikat SSL: Domyślnie wbudowany certyfikat SSL, który szyfruje dane i zwiększa bezpieczeństwo transakcji.
- Hosting i backup danych: Shoper zapewnia hosting sklepu oraz codzienne kopie zapasowe danych.
- Zgodność z przepisami prawa: Platforma jest regularnie aktualizowana pod kątem zgodności z polskimi i unijnymi przepisami (np. RODO, Dyrektywa Omnibus).
- Wsparcie techniczne: Dostęp do pomocy technicznej w języku polskim, bazy wiedzy i tutoriali.
Dodatki i integracje (Shoper App Store):
- Rozszerzanie funkcjonalności: Shoper oferuje własny sklep z aplikacjami (Shoper App Store), gdzie można znaleźć setki płatnych i bezpłatnych rozszerzeń, które dodają nowe funkcjonalności (np. integracje z systemami ERP/CRM, zaawansowane narzędzia marketingowe, moduły do dropshippingu).
Inna artykuły o oprogramowaniu sklepu Shoper:
Jakie są podstawowe funkcje Shoper
Czy Shoper jest łatwy w obsłudze
Czy Shoper obsługuje sprzedaż produktów cyfrowych?
Ile kosztuje prowadzenie sklepu na Shoperze?
Czy mogę przenieść mój obecny sklep na Shoper?
Czy da się prowadzić bloga w sklepie Shoper?
Jak pozycjonować sklep Shoper?
Czy w Shoper można podłączyć narzędzia analityczne ?
Jak zaimportować produkty z pliku XML / CSV lub z innej platformy?
Te podstawowe funkcje sprawiają, że Shoper jest kompletnym narzędziem do prowadzenia sprzedaży online, zarówno dla początkujących, jak i dla średnich i większych przedsiębiorstw.

