Jak zaimportować produkty z pliku XML CSV lub z innej platformy?

W Shoperze importowanie produktów z pliku CSV lub z innej platformy jest standardową i dobrze rozwiniętą funkcjonalnością. Pozwala to na szybkie przeniesienie dużej liczby produktów bez konieczności ręcznego wprowadzania każdego z nich. Oto, jak to zazwyczaj wygląda:

Import z pliku CSV (lub XML)

Shoper oferuje wbudowane narzędzia do importu danych produktowych z plików. To najczęstszy sposób na masowe dodawanie lub aktualizowanie produktów.

Przygotowanie pliku CSV/XML:
- Struktura pliku: Shoper ma swoje wymagania dotyczące struktury pliku importowego. Zazwyczaj potrzebujesz kolumn takich jak: nazwa produktu, symbol, cena, stan magazynowy, opis, kategoria, producent, link do zdjęcia, warianty (rozmiar, kolor itp.), waga, EAN, meta tagi (title, description), status (aktywny/nieaktywny).
- Wzór pliku: Najlepiej jest najpierw wyeksportować kilka produktów z pustego sklepu Shoper (lub istniejącego, jeśli masz już jakieś produkty), aby zobaczyć wzorcową strukturę pliku CSV/XML. To da Ci gotowy szablon do uzupełnienia.
- Dane: Upewnij się, że wszystkie dane są poprawne i kompletne. Szczególną uwagę zwróć na:
  - Unikalne identyfikatory: Symbol produktu (SKU) jest kluczowy do identyfikacji produktów podczas aktualizacji.
  - Kategorie: Muszą być zgodne z nazwami kategorii w Twoim sklepie Shoper lub zostaną utworzone nowe.
  - Zdjęcia: Podajesz linki do zdjęć (np. z serwera, na którym są przechowywane, lub z innej platformy, jeśli są publicznie dostępne). Shoper pobierze je podczas importu.
  - Warianty: Jeśli masz produkty z wariantami (np. koszulka w różnych rozmiarach i kolorach), musisz je odpowiednio zdefiniować w pliku (zazwyczaj jako osobne wiersze z tym samym symbolem głównym produktu i dodatkowymi kolumnami dla atrybutów wariantu).
Proces importu w panelu Shoper:
- Zaloguj się do panelu administracyjnego Shoper.
- Przejdź do sekcji związanej z produktami lub importem/eksportem (często „Produkty” -> „Import/Eksport” lub „Narzędzia” -> „Import/Eksport”).
- Wybierz opcję importu produktów.
- Wskaż swój plik CSV/XML.
- Shoper przeprowadzi Cię przez proces mapowania kolumn (czyli przyporządkowania kolumn z Twojego pliku do odpowiednich pól w bazie danych Shoper). To kluczowy krok, aby dane trafiły we właściwe miejsca.
- Ustaw opcje importu: czy chcesz dodać nowe produkty, zaktualizować istniejące, czy też usunąć produkty, których nie ma w pliku.
- Rozpocznij import. Może to potrwać od kilku sekund do kilkudziesięciu minut, w zależności od liczby produktów i zdjęć.

Import z innej platformy (migracja)

Jeśli przenosisz sklep z innej platformy e-commerce (np. PrestaShop, WooCommerce, Magento, Shopify), istnieją dwie główne metody:

Aplikacje do migracji (płatne/bezpłatne):
- W Shoper App Store (lub na stronach zewnętrznych firm zajmujących się migracjami) znajdziesz aplikacje lub usługi, które specjalizują się w przenoszeniu danych między platformami.
- Takie narzędzia często automatyzują proces eksportu danych z platformy źródłowej i importu do Shopera, dbając o mapowanie pól, przenoszenie zdjęć, wariantów, a nawet zamówień i klientów.
- Przykłady firm oferujących takie usługi to Cart2Cart, LitExtension. Zazwyczaj są to płatne rozwiązania, ale oszczędzają dużo czasu i minimalizują ryzyko błędów.
Ręczny eksport/import (częściowy):
- Jeśli nie ma gotowego narzędzia do migracji lub masz bardzo specyficzne wymagania, możesz spróbować ręcznie wyeksportować produkty z poprzedniej platformy do pliku CSV/XML.
- Następnie musisz dostosować ten plik do formatu wymaganego przez Shopera (patrz punkt I). Może to wymagać pewnej pracy z arkuszami kalkulacyjnymi, aby dopasować nazwy kolumn i format danych.
- Ta metoda jest bardziej czasochłonna i wymaga większej wiedzy technicznej, ale daje pełną kontrolę nad przenoszonymi danymi.

Ważne wskazówki:

Backup: Zawsze wykonaj kopię zapasową danych przed rozpoczęciem dużego importu, zwłaszcza jeśli aktualizujesz istniejące produkty.
Testowanie: Zawsze importuj najpierw małą partię produktów (np. 1-5) na próbę, aby upewnić się, że mapowanie kolumn jest poprawne i dane są importowane prawidłowo.
Błędy: Jeśli wystąpią błędy podczas importu, Shoper zazwyczaj generuje raport, który wskazuje, w których wierszach pliku importowego pojawiły się problemy. Pozwala to na szybkie ich naprawienie.
Dokumentacja Shoper: Shoper ma bardzo dobrą dokumentację i Centrum Pomocy (Shoper Learn), gdzie znajdziesz szczegółowe instrukcje dotyczące importu produktów, wraz z przykładami plików. Zawsze warto tam zajrzeć.
Warianty: Importowanie produktów z wariantami (np. rozmiary, kolory) jest często najbardziej skomplikowaną częścią importu. Upewnij się, że rozumiesz, jak Shoper oczekuje ich struktury w pliku CSV/XML.

Import produktów to potężne narzędzie, które pozwala na efektywne zarządzanie asortymentem w sklepie Shoper.

E-COMMERCE MANAGER