Ile kosztuje prowadzenie sklepu na Shoperze?

Koszty prowadzenia sklepu na Shoperze są złożone i zależą od kilku czynników, głównie od wybranego pakietu abonamentowego oraz ewentualnych dodatkowych usług. Shoper działa w modelu SaaS (Software as a Service), co oznacza, że płacisz abonament za korzystanie z platformy, a w jego cenę wliczony jest hosting, aktualizacje, certyfikat SSL i podstawowe wsparcie. Poniżej przedstawiam orientacyjne koszty, bazując na aktualnych informacjach i ofertach Shoper:

Pakiety abonamentowe Shoper

Shoper oferuje kilka głównych pakietów, różniących się ceną i funkcjonalnościami:

Shoper Standard:
- Cena: Często w promocji na pierwszy rok można go mieć za około 25 zł – 65 zł netto miesięcznie (w zależności od promocji i resellerskich ofert), natomiast cena regularna po pierwszym roku to około 249 zł netto miesięcznie (lub ok. 2689 zł netto rocznie).
- Dla kogo: Idealny dla początkujących sklepów internetowych, małych firm i startupów.
- Co oferuje: Podstawowe funkcje do prowadzenia sklepu, możliwość dodania do 50 000 produktów, nielimitowane skrzynki pocztowe, bezpłatna infolinia i pomoc techniczna, obsługa płatności, przesyłek i zwrotów, integracja z Allegro.
Shoper Standard+:
- Cena: Ok. 35 zł netto miesięcznie w promocji na pierwszy rok. Cena regularna może być nieco wyższa niż Standard.
- Dla kogo: Dla sprzedawców, którym zależy na nowocześniejszym wyglądzie sklepu, gdyż oferuje dostęp do lepszych szablonów graficznych (technologia Storefront) często ze zniżką.
- Co oferuje: Wszystko to, co w pakiecie Standard, plus preferencyjne warunki na zakup wybranych szablonów graficznych.
Shoper Premium:
- Cena: Około 499 zł – 599 zł netto miesięcznie (lub ok. 6469 zł netto rocznie). Cena może być negocjowalna, zwłaszcza przy dłuższych umowach.
- Dla kogo: Dla większych biznesów o sprecyzowanych wymaganiach, które już działają na rynku i chcą się rozwijać.
- Co oferuje: Wszystko z pakietu Standard+, a dodatkowo: nielimitowana liczba produktów (do 500 000), obsługa 24/7, kompleksowa konfiguracja sklepu ze wsparciem dedykowanego opiekuna, szybsze ładowanie stron, zaawansowane funkcje platformy (np. obsługa wielu magazynów), lepsze stawki prowizji dla płatności Shoper Płatności.
Shoper Enterprise:
- Cena: Od 5400 zł – 5999 zł netto miesięcznie (lub od 64 800 zł netto rocznie).
- Dla kogo: Dla bardzo dużych sklepów i korporacji wymagających indywidualnego podejścia, niestandardowych wdrożeń i najwyższej wydajności.
- Co oferuje: Wszystko z pakietu Premium, a dodatkowo: indywidualne wsparcie E-commerce Managera, crossborder consulting, rozszerzona obsługa klienta, personalizowane szablony sklepów i zaawansowane narzędzia marketingowe, dedykowana infrastruktura.

Ważne uwagi dotyczące abonamentu Shoper

Często Shoper oferuje promocyjne ceny na pierwszy rok, które są znacznie niższe niż ceny regularne. Warto zwrócić na to uwagę i sprawdzić, ile wyniesie koszt przedłużenia abonamentu w kolejnych latach.
Płacąc rocznie z góry, zazwyczaj można uzyskać niższą cenę niż przy płatnościach miesięcznych.

Dodatkowe koszty (poza abonamentem)

Oprócz abonamentu, prowadzenie sklepu na Shoperze może wiązać się z następującymi dodatkowymi kosztami:

Domena internetowa: Koszt domeny (.pl, .com itp.) to zazwyczaj ok. 10-15 zł netto za pierwszy rok w promocji, a później ok. 100-150 zł netto rocznie za jej odnowienie.
Szablony graficzne (płatne): Chociaż Shoper oferuje bezpłatne szablony i możliwość personalizacji, wiele sklepów decyduje się na zakup bardziej zaawansowanych, płatnych szablonów Storefront (koszt od kilkuset do ponad tysiąca złotych jednorazowo, choć w pakietach Standard+ i Premium często są zniżki na szablony).
Aplikacje i wtyczki (Shoper App Store): Wiele dodatkowych funkcjonalności (np. zaawansowane narzędzia marketingowe, integracje z systemami ERP/CRM, moduły do dropshippingu) jest dostępnych w postaci płatnych aplikacji w Shoper App Store. Ich ceny mogą wahać się od kilkudziesięciu do kilkuset złotych miesięcznie lub jednorazowo, w zależności od potrzeb.
Prowizje od płatności: Shoper oferuje własne Shoper Płatności, gdzie stawki prowizji są konkurencyjne i zależą od wybranego pakietu (w pakiecie Standard 1,58% + 0,59% prowizji Shoper, w Premium niższe, negocjowalne). Jeśli korzystasz z innych bramek płatności (PayU, Przelewy24), one również pobierają swoje prowizje od transakcji.
Integracje z hurtowniami/systemami: Niektóre integracje (np. zaawansowane połączenia z hurtowniami dropshippingowymi, systemami ERP) mogą wymagać jednorazowej opłaty za wdrożenie lub miesięcznej opłaty za utrzymanie.
Usługi dodatkowe:
- Konfiguracja i wdrożenie sklepu: Jeśli nie chcesz samodzielnie konfigurować sklepu, możesz zlecić to partnerom Shoper. Koszt może wynosić od kilkuset do kilku tysięcy złotych, w zależności od złożoności projektu.
- Pozycjonowanie (SEO) i marketing: To osobna kategoria kosztów, która jest niezbędna do rozwoju sklepu. Może obejmować usługi agencji SEO, reklamy Google Ads, social media ads itp.
- Pomoc w tworzeniu treści: Pisanie opisów produktów, artykułów na bloga.
- Obsługa księgowa.

E-COMMERCE MANAGER

OBSŁUGA SKLEPÓW INTERNETOWYCH

GOTOWY SKLEP INTERNETOWY + ZAMÓWIENIA

5 000 zł

Wybierz opcje
OBSŁUGA SPRZEDAŻOWA

2 500 zł

Wybierz opcje
USŁUGA SERWISOWA – POGOTOWIE ONLINE

250 zł

Dodaj do koszyka

USŁUGI DLA SKLEPÓW

Podsumowując, minimalny koszt prowadzenia sklepu na Shoperze dla początkującego sprzedawcy, korzystającego z promocyjnych cen i podstawowego pakietu, to kilkadziesiąt złotych netto miesięcznie plus koszt domeny. Jednakże, aby sklep dobrze prosperował i dynamicznie się rozwijał, należy liczyć się z wyższymi wydatkami, które mogą sięgać od kilkuset do nawet kilku tysięcy złotych miesięcznie, w zależności od skali działania, potrzebnych funkcji i inwestycji w marketing.

Zawsze warto sprawdzić aktualny cennik na oficjalnej stronie Shoper.pl oraz skonsultować się z ich doradcami, aby dopasować pakiet do swoich indywidualnych potrzeb i uniknąć nieprzewidzianych kosztów.