KONWERSJA E-COMMERCE

Bajki o e-commerce, które często są powtarzane, równie często nie mają wiele wspólnego z rzeczywistością. Często bywają błędne, mylące albo po prostu bardzo nieaktualne. Oto więc lista moich ulubionych. Kurs Jak zwiększyć sprzedaż w sklepie internetowym Dowiedz się jak zoptymalizować swój sklep, poprawić proces zakupowy, obsługę klienta i zwiększyć zyski z e-commerce! E-commerce to łatwy…

Optymalizacja koszyka zakupowego jest kluczowym elementem strategii e-commerce, który ma na celu maksymalizację konwersji i minimalizację liczby porzuconych koszyków. Proces ten wymaga ciągłej analizy i dostosowywania, aby zapewnić klientom płynne i satysfakcjonujące doświadczenia zakupowe. Poniżej znajdziesz pięć praktycznych wskazówek, które pomogą Ci optymalizować koszyk zakupowy w Twoim sklepie internetowym. 1. Uprość proces zakupu Skomplikowany lub…

Czas ładowania strony to parametr, który często jest pomijany podczas tworzenia sklepu internetowego lub innej działalności online. Bardzo często jest zauważalny po wdrożeniu witryny. Ma bardzo duży wpływ na działanie strony oraz pozyskiwanie ruchu. Opisana powyżej sytuacja może zdarzyć się każdemu. Niestety w tym przypadku najwięcej traci właściciel strony, ponieważ użytkownicy rezygnują z odwiedzenia witryny…

Dowiedz się wszystkiego o customer experience, jego znaczeniu i sposobach jego poprawy dzięki ciekawym strategiom obsługi klienta. Czym jest customer experience? W świecie biznesu jest wiele modnych słów i wyrażeń. Doskonałym przykładem jest doświadczenie klienta z angielskiego customer experience (CX). Zanim porozmawiamy o tym, jak ważne jest to, wyjaśnijmy pojęcie customer experience i ustalmy, co oznacza…

Definicja UX UX czyli doświadczenie użytkownika odnosi się do wrażenia, jakiego doświadczają użytkownicy podczas korzystania ze strony, aplikacji, systemu lub usługi. Jest to szerokie pojęcie, które może obejmować wszystko, począwszy od tego jak dobrze użytkownik może poruszać się po stronie, jak łatwo z niej korzystać, jak trafne są wyświetlane treści itp. Doświadczenie użytkownika User Experience…

Średnie roczne wydatki konsumentów online w Europie są najwyższe w Danii. Konsumenci w Danii wydają najwięcej w ciągu ostatniego roku w Internecie. Wyniki te zostały opublikowane w najnowszym raporcie firmy Direct Link. Zrozumienie zachowań konsumentów jest ważne dla sprzedawców internetowych. Uzyskanie wglądu w to, co ich potencjalni klienci uważają za ważne i na co wydają…

UX w slepie internetowym – bez względu czy chcesz sprzedać sklep czy zamierzasz go rozwijać zawsze warto podnosić konwersję ponieważ to wpływa bezpośrednio na to, ile zostanie ci w kieszeni na koniec miesiąca.

Klienci porzucają koszyki – wg amerykańskich badań ok 70% ludzi którzy dodali coś do koszyka nie kończy zamówienia.  O tak jakby w sklepie stacjonarnym 7 na 10 osób podeszło z produktem do kasy i nagle odeszło.  Dlatego warto wykonać choć minimalne starania i wdrożyć podstawowe elementy aby część z tych koszyków uratować.

Każda strona, w tym także twój sklep jest podobny do dziurawego wiadra, ty wlewasz wodę a woda wypływa dziurami.  Idealna sytuacja byłaby taka że 100 osób na 100 wchodzących wychodzi z zamówienia ale niestety tak nie jest. W najlepszych sklepach na świecie (bardzo niszowe) konwersja dochodzi do 30%. Średnia światowa to 2-3%.

Wersja mobilna sklepu – dlaczego jest to ważne? Otóż ilość telefonów i urządzeń mobilnych wzrosła czterokrotnie od 2010 roku. Z różnych badań wynika iż Internauci lubią czytać o produktach na urządzeniach mobilnych ale zakupy w większości ponad 60%robimy na laptopach i komputerach stacjonarnych. W Polsce ok 15% ruchu pochodzi z urządzeń mobilnych i liczba ta…

Optymalizacja konwersji w sklepie – jak używać narzędzi, jak szukać rozwiązań aby odnieść sukces i znacząco podnieść wielkość sprzedaży. Z konwersją jest tak jak z dziurawym wiadrem, które widzisz obok na zdjęciu. Jeżeli w wiaderku masz dziury to tracisz wodę i możesz jej wlewać bez końca. Woda to twoje środki na reklamę, twój ruch, które…